Bestseller (Jack & Jones i Vero Moda)

Adreça de la seu	Brande, Dinamarca
Any de fundació	1975
Facturació	Entre 1/8/08 i el 31/7/09 – 1.700 milions d’euros
Beneficis	Entre 1/8/08 i el 31/7/09 – 147 milions d’euros abans d’impostos
Punts de venda a Europa	606
Propietaris	Anders Holch Povlsen
Direcció Executiva	Anders Holch Povlsen
Productes	Vero Moda, ONLY, Jack & Jones, Selected Homme/Femme, Pieces, Objecte, Outfitters Nation, Name It, Vila
Països/Zones de producció	Egipte, Marroc, Tunísia, Bangla Desh, Cambotja, Xina(República Popular de Xina), Índia, Indonèsia, Turquia,Vietnam, Albània, Itàlia, Letònia, Lituània, Macedònia, Polònia, Portugal, Romania, Ucraïna
Transparència
Bestseller va contestar l’enquesta que li va trametre la CRN durant 2010. Els documents bàsics com el codi de conducta i la memòria de sostenibilitat estan disponibles a la pàgina web corporativa. Bestseller fa pública informació sobre la seva cadena de subministrament i sobre els països on es fabriquen els seus productes. No hi ha cap informe social públicament disponible. L’empresa no publica els resultats de les seves auditories socials.
Compromís formal amb els estàndards laborals
Bestseller disposa de codi de conducta. El codi de conducta… …indica que en cas de discrepància entre les lleis locals i els estàndards internacionals, preval l’estàndard més alt. …declara que l’empresa és responsable de la seva implementació a tota la cadena de subministrament (incloent les subcontractacions). …estableix un màxim de 60 hores de treball setmanals en tota la seva cadena de subministrament (48 hores convencionals més 12 hores extraordinàries) i fixa que les hores extraordinàries només han d’existir de manera ocasional i han de ser remunerades millor que les ordinàries. …apel·la a unes condicions de treball higièniques i segures. …exigeix la formalització de les relacions laborals entre proveïdors i persones treballadores a través dels contractes. Però… …no obliga a garantir un salari mínim vital per la realització de la jornada convencional (sense comptabilitzar les hores extraordinàries). …no exigeix la formalització de les relacions laborals entre proveïdors i persones treballadores a través de contractes. …no estableix mesures de correcció i transició en favor dels infants i de les seves famílies en cas d’identificar casos de treball infantil. …no preveu condicions especials per a les persones treballadores de menys de 18 anys (per exemple: plans de formació o prohibició del treball nocturn). …no apel·la públicament ni pren mesures actives per fomentar el treball decent en els països on la llibertat d’associació i la negociació col·lectiva estan limitades legalment.
Aplicació dels compromisos i coherència
El codi de conducta està traduït i disponible als centres de treball en les llengües dels països productors. Els contractes de subministrament inclouen l’obligació de complir el codi de conducta per part dels proveïdors i les fàbriques que subcontractin. Bestseller declara portar a terme formacions sobre drets laborals a les persones treballadores i als directius de les fàbriques proveïdores, incloent-hi la llibertat d’associació i la negociació col·lectiva com a temes rellevants. L’empresa no té planejat implementar mesures per promoure el pagament de salaris mínims vitals en la seva cadena de subministrament. Bestseller ha emprès accions per avaluar l’impacte de la seva política de compres en les condicions laborals en la cadena de subministrament. S’han establert procediments per millorar la planificació de la producció i evitar la realització d’hores extres excessives a les fàbriques proveïdores. No s’ofereixen incentius econòmics per a que les fàbriques proveïdores mantinguin unes bones condicions laborals. Part de la producció es realitza en països i zones on la llibertat d’associació no és garantida per la llei.
Verificació i diàleg amb els actors socials
Bestseller no ha facilitat exemples de l’aplicació dels seus procediments de correcció de les violacions dels drets laborals. L’empresa forma part de la iniciativa Multi-Stakeholder danesa DIEH (Danish Ethical Trading Initiative). Aquesta iniciativa no porta a terme processos de verificació independent. L’empresa no ha establert un canal per vehicular les queixes i les denúncies de les persones treballadores (aquesta mesura és especialment rellevant en països on la llibertat d’associació no està garantida o està prohibida).
Fonts d’informació	La major part de la informació l’ha facilitat la pròpia empresa a través del qüestionari contestat a principis de 2010